Política de troca e devolução
Garantia de 30 dias do nosso produto!
Deixar claro nessa garantia que não garantimos resultados em números exatos na balança, pois isso depende de diversos fatores, como o uso correto do produto, alimentação, rotina, metabolismo, idade, e principalmente comprometimento.
Trocas são feitas quando o produto por ventura chega violado ou algo do tipo.
Se a mesma fez a compra e de repente acontece de o produto estar esgotado e ela não ter tido acesso a essa informação e não desejar esperar a reposição para envio, ela terá o prazo de 7 dias após o compra para desistir do pedido, neste caso em específico.
**Se a cliente comprovar que tomou os 30 dias consecutivos, seguindo todas nossas orientações, acionou o suporte via WhatsApp e mesmo com o nosso acompanhamento individual e personalizado ela não obedece resultado devolvemos o dinheiro.
A devolução só acontece quando a cliente solicita ao suporte todo o acompanhamento que ela tem por direito a partir do momento que adquire o produto, e mesmo realizando todo o protocolo corretamente e comprovando o diariamente a nós ainda não obteve o resultado minino de 3 quilos em 30 dias a menos.
Observações: Pessoas que não acionam o suporte, não pedem auxílio e não nos relatam tudo isso, para que possamos cumprir com nosso protocolo de acompanhamento sugerido, infelizmente não terão reembolsos, pois não nos comprometemos com clientes que não seguem o uso correto, e a alimentação sugerida.